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Politique de confidentialité

1. Introduction

Le site Se chauffer au miscanthus accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur notre site ou entrez en contact avec nous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Se chauffer au miscanthus
355 voie Galilée, 73800 Sainte Hélène du Lac
contact@se-chauffer-au-miscanthus.fr
04 79 60 54 10

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos services. Ces données peuvent inclure :

  • Vos informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone) lorsque vous remplissez un formulaire de contact.

  • Des informations techniques liées à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite), collectées via des cookies ou outils d’analyse d’audience (ex : Google Analytics).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes d’information ou de contact ;

  • améliorer le contenu et les performances du site ;

  • assurer la sécurité du site et prévenir toute tentative de fraude ;

  • mesurer la fréquentation du site afin d’en améliorer l’expérience utilisateur.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • votre consentement (formulaires, cookies non essentiels) ;

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement pour l’amélioration du site et de ses services.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • pour les formulaires de contact : 12 mois maximum après le dernier échange ;

  • pour les cookies et données de navigation : selon la durée légale recommandée (maximum 13 mois pour les cookies non essentiels).

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse web), dans le strict cadre de leurs missions et sous réserve de garanties de confidentialité ;

  • les autorités compétentes, si la loi l’exige.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données ;

  • Rectification des informations inexactes ou incomplètes ;

  • Suppression de vos données ;

  • Limitation ou opposition au traitement ;

  • Portabilité de vos données (sur demande).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧contact@se-chauffer-au-miscanthus.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience. Vous pouvez consulter notre Gestion des coockies pour plus de détails et gérer vos préférences à tout moment.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.